用專業(yè)知識(shí)拿下了8萬(wàn)砝碼的訂單！ 今天分享一個(gè)關(guān)于成交開(kāi)封市廣恒客戶的故事。
這個(gè)開(kāi)封市廣恒客戶有30多歲，上次他帶著他的員工來(lái)到了我們工廠，看了我們車間的生產(chǎn)流程，了解了制造工藝。他最關(guān)心的是砝碼精度質(zhì)量要準(zhǔn)，交期要準(zhǔn)時(shí)，因?yàn)樗琴Q(mào)易商，產(chǎn)品是要買給昆明當(dāng)?shù)赜?jì)量監(jiān)督局，對(duì)于質(zhì)量這一起要求非常嚴(yán)格，貨到后客戶會(huì)第一時(shí)間進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)，如果不合格要承擔(dān)責(zé)任。聽(tīng)到客戶這么說(shuō)我也是非?？隙ù饝?yīng)客戶，質(zhì)量肯定保證。 另外貨期也很緊張，客戶也是一位很守誠(chéng)信的人， 他希望答應(yīng)客戶的交期，我們要說(shuō)到做到。
本以為，客戶既然對(duì)我們的產(chǎn)品滿意，那么在訂單成交的幾率和時(shí)間上應(yīng)該是不成問(wèn)題，沒(méi)想到，成功哪有那么容易?？蛻舾嬷覀?，雖然我們發(fā)送的產(chǎn)品資料整體是滿意的，但是在價(jià)格方面有點(diǎn)高，他們也對(duì)比了好幾家價(jià)格，發(fā)現(xiàn)其它家比我們便宜不少，于是我追問(wèn)客戶別家報(bào)價(jià)的型號(hào)是否一樣？客戶回復(fù)型號(hào)不一樣，但是規(guī)格一樣的，接下來(lái)我耐心地和客戶解釋道：我司所生產(chǎn)的砝碼 質(zhì)量是非常好的，無(wú)法相比的，正因?yàn)楹诵牟馁|(zhì)的不同，所以價(jià)格方面會(huì)存在一定的差異。經(jīng)過(guò)及時(shí)的溝通，我們也很快就解決了客戶心中的疑慮，客戶也因此對(duì)我們特別贊賞，經(jīng)過(guò)2天的溝通下來(lái)，我成功地拿下了客戶的訂單。
分享完畢， 祝所有客戶朋友們?cè)?024年能夠多多開(kāi)單，一起加油！
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